返品・交換のお申し込み

届いた商品に不良があった場合や、注文と違う商品が届いた場合はこちらからお申し込みください。
写真で状態を確認できた場合は、商品をご返送いただかずに返金または同じ商品の再送で対応します。
お申し込みの内容を確認し、e-store@newdih.com からご連絡します(通常2〜3営業日)。

ご注文確認メールに記載の「#」から始まる番号です。
理由
ご希望
商品の全体と、不良の箇所が分かる写真をお送りください(お客様都合の交換はタグが写った写真)。JPEG・PNG・WebP。送信前に自動で縮小します。
お申し込みの内容は、返品・交換の対応のためだけに使います。